Les professionnels intervenant dans un programme SENSES sont choisis en fonction de vos antécédents, de vos besoins en matière de bilan et du périmètre convenu. Votre proposition individuelle doit préciser leurs rôles, notamment qui interprète les résultats et qui coordonne les étapes suivantes.
Votre programme détermine l’équipe
Années de vie en bonne santé peuvent soulever des questions relevant de différents domaines d’expertise. SENSES décrit le bilan de santé dans les domaines de la santé générale et cardiovasculaire, du sommeil et de la récupération, de la nutrition et du métabolisme, de la mobilité, des fonctions cognitives et du stress. Cela ne signifie pas que chaque participant ait besoin de tous les bilans ni qu’il consulte les mêmes professionnels.
Avant de confirmer un séjour, demandez quels professionnels sont prévus, ce que couvre chaque consultation et si des examens externes ou des rendez-vous avec des spécialistes doivent être organisés séparément. La page consacrée au bilan de santé explique comment vos antécédents orientent ces choix.
Responsabilités cliniques et coordination
Votre programme doit préciser qui examine vos informations médicales, qui vous explique les résultats et qui coordonne les rendez-vous et les étapes suivantes. Ces responsabilités peuvent être réparties entre plusieurs personnes. Vous devez savoir à qui adresser une question clinique et qui contacter pour les questions de planning ou d’hébergement.
Demandez comment seront traités les résultats reçus après votre départ, qui vous informera d’un résultat inattendu et qui organisera toute orientation recommandée vers un spécialiste. Ces points doivent figurer dans les dispositions prévues pour votre prise en charge individuelle.
Les liens avec THE BALANCE GROUP
SENSES fait partie de THE BALANCE GROUP et partage ses interlocuteurs pour l’admission. Les THE BALANCE team biographies présentent les professionnels du groupe. La biographie d’une personne ne confirme pas qu’elle soit affectée à votre programme SENSES.
L’équipe chargée des admissions peut confirmer les professionnels proposés et vous fournir les informations pertinentes sur leurs rôles et leurs qualifications. Leur disponibilité et leurs responsabilités doivent être vérifiées pour le lieu et les dates de votre choix.
Vos interlocuteurs pour l’admission
Jil Moore, Client Relations Director, et Cynthia Nakhle, Admissions Manager, sont les interlocuteurs communs pour l’admission indiqués par SENSES.
L’équipe chargée des admissions répond aux questions sur les programmes, aide à organiser les aspects pratiques et rassemble les informations nécessaires à l’examen de votre demande. Ses fonctions sont distinctes de celles des professionnels responsables du bilan clinique et des décisions médicales.
Contactez l’équipe depuis la page Tarifs et admission pour discuter de vos priorités.
Collaboration avec les professionnels qui vous suivent déjà
Un bilan réalisé pendant un séjour doit s’articuler avec les soins dont vous bénéficiez déjà. Informez l’équipe des professionnels qui vous suivent actuellement, des examens récents, des médicaments prescrits et des rendez-vous à venir. Cela permet de déterminer quelles informations sont utiles et quelles responsabilités restent confiées à vos professionnels habituels.
Le partage d’informations nécessite votre autorisation et une procédure adaptée. Avant votre départ, précisez qui recevra la synthèse et les résultats, quelles orientations sont recommandées et quels rendez-vous de suivi vous devrez organiser. Les professionnels qui vous adressent à SENSES peuvent consulter nos informations destinées aux professionnels qui orientent des patients.
Questions à clarifier avant de confirmer un séjour
- Qui est responsable de mon examen médical et de l’interprétation des résultats ?
- Quelles consultations sont comprises dans la proposition ?
- Des prestations externes sont-elles nécessaires, et comment sont-elles organisées et facturées ?
- Qui me contactera si des résultats arrivent après mon départ ?
- Comment les informations seront-elles transmises à mon médecin, avec mon consentement ?
- Quel suivi est compris et lequel nécessite un accord distinct ?
Ces questions permettent de passer d’une présentation générale de l’équipe à une définition claire des responsabilités pour votre programme. Comparez les formules du programme et discutez du périmètre proposé avec l’équipe chargée des admissions.
Comprendre le rôle de chaque personne
Un interlocuteur pour l’admission, un coordinateur de programme et un professionnel de santé chargé de votre prise en charge ont des responsabilités différentes. La biographie d’un professionnel du groupe donne des informations utiles, mais ne confirme ni son affectation à votre programme SENSES, ni sa disponibilité dans le lieu choisi, ni sa responsabilité dans une décision clinique donnée.
| Responsabilité | Ce que vos dispositions doivent préciser |
|---|---|
| Informations et admission | Votre interlocuteur pour la demande initiale, les informations pratiques et l’élaboration de la proposition. |
| Examen médical | Le professionnel disposant des qualifications requises, responsable de votre examen clinique et de la définition de son périmètre. |
| Consultations retenues | Le professionnel concerné, son rôle, le lieu et le caractère interne ou externe de la prestation. |
| Interprétation | La personne qui vous explique les résultats et rassemble les recommandations pertinentes. |
| Après le départ | La personne qui communique les résultats reçus tardivement, organise les orientations et coordonne le suivi médical convenu. |
Consultez les THE BALANCE GROUP team directory à titre d’information générale et demandez à l’équipe chargée des admissions de confirmer quels professionnels sont effectivement proposés. N’en déduisez pas qu’une personne participera à votre programme SENSES au seul motif qu’elle appartient au groupe.
Être l’auteur d’un article du site est également différent d’être responsable de vos soins. Nos principes éditoriaux expliquent les signatures au nom de l’organisation, les mentions de relecture nominatives, les sources et les corrections.
Une répartition claire des responsabilités
La proposition doit identifier les personnes responsables des décisions médicales et celles qui organisent le séjour. Une biographie du groupe ne confirme pas l’affectation à votre programme SENSES.
- Évaluation et interprétation médicales
- Confirmer nom, qualifications pertinentes, inscription professionnelle lorsqu’elle s’applique, lieu de consultation et rôle dans la communication des résultats.
- Accompagnement spécialisé ou pratique
- Nommer le responsable de chaque domaine convenu, par exemple nutrition ou mouvement ; distinguer prestation directe et organisation externe.
- Coordination
- Définir le contact pour horaires, hébergement et organisation. Ce rôle est distinct des décisions cliniques.
- Résultats et continuité
- Préciser qui gère résultats tardifs, orientations et échanges autorisés avec vos soignants habituels.
Demandez les informations actuelles pour vos dates et votre lieu. Cette page ne nomme pas un responsable médical non confirmé et ne suppose pas la présence de tous les professionnels du groupe dans les deux destinations.
